Seven's受講規約

第1条（適用）

本規約は、筑豊オンラインスクール Seven's（以下「当塾」といいます）が提供するオンライン学習サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する、当塾と利用者との間の一切の関係に適用されます。 当塾が本サービスに関して別途定める料金表、年間予定表、案内、注意事項その他のルールは、本規約の一部を構成します。 当塾は、Seven's会員専用の学習管理アプリ「MyPiso」を提供しています。MyPisoの利用に関する事項には、本規約に加えてMyPiso利用規約が適用されます。本規約とMyPiso利用規約の内容が異なる場合、授業、料金、休校、振替、退会その他の受講契約に関する事項は本規約が優先し、MyPisoの操作・機能に関する事項はMyPiso利用規約が優先します。 本規約の内容と個別の案内等が異なる場合、個別の案内等に特段の定めがない限り、本規約が優先して適用されます。

第2条（用語の定義）

本規約における用語の意味は、次のとおりとします。 ・「利用者」：本サービスに申し込み、または本サービスを利用する生徒および保護者をいいます。 ・「生徒」：本サービスを受講する本人をいいます。 ・「保護者」：生徒の親権者その他の法定代理人をいいます。生徒が未成年者である場合、保護者を本サービスに関する契約者とします。 ・「年度」：毎年4月1日から翌年3月31日までの期間をいいます。 ・「コマ」：90分を1単位とする授業時間をいいます。

第3条（入会）

本サービスへの入会は、当塾所定の申し込みフォームへの入力・送信、または入塾申込書への記入を当塾が承諾した時点で成立します。 生徒が未成年者である場合、保護者が本規約の内容を確認のうえ同意し、保護者の責任において申し込みを行うものとします。 利用者は、申し込み時に正確かつ最新の情報を提供するものとします。 当塾は、次のいずれかに該当する場合、入会をお断りすることがあります。 ・申し込み内容に虚偽、不備または誤りがあった場合 ・過去に本規約に違反したことがある場合 ・他の利用者への迷惑行為、学習妨害等のおそれがあると当塾が判断した場合 ・その他、当塾が本サービスの提供に適さないと判断した場合

第4条（サービス内容）

本サービスは、主に中学生を対象としたオンライン学習支援サービスです。本サービスには、次の内容が含まれます。 ・Zoomを使用したオンライン授業・自習室の提供 ・学習中の質問対応 ・LINE等を利用した学習サポート ・定期面談 ・学習計画の相談 ・その他、当塾が必要と判断する学習支援 当塾は、Seven's会員が無料で利用できる付帯サービスとして、学習管理アプリ「MyPiso」を提供します。MyPisoの利用条件はMyPiso利用規約に定めます。 当塾は、サービスの品質向上、運営上の都合、講師の都合、システム変更その他必要な事情により、本サービスの内容、提供方法等を変更することがあります。重要な変更を行う場合、当塾は、ウェブサイト、MyPiso、LINEその他当塾が適切と判断する方法により、利用者へ事前に通知するよう努めます。

第5条（授業日・時間割）

授業の曜日、時間割、自習室の開放時間、面談日程等は、当塾が年間予定表または別途案内する時間割により定め、ウェブサイト、MyPiso、LINEその他当塾が適切と判断する方法で利用者へ通知します。 当塾は、運営上の都合により、前項の曜日・時間割を変更することがあります。変更する場合、当塾は、変更内容および適用開始日を事前に利用者へ通知します。

第6条（年度及び年間保証コマ数）

本サービスにおける年度は、毎年4月1日から翌年3月31日までとします。 当塾は、次の各コマ数プランについて、1年度あたり次の「年間保証コマ数」を、当塾が受講可能な状態で提供することを保証します（1コマ＝90分）。 ・週1コマプラン：年間44コマ ・週2コマプラン：年間88コマ ・週3コマプラン：年間132コマ ・週4コマプラン：年間176コマ ・週5コマプラン：年間220コマ ・週6コマプラン：年間264コマ 週6コマが、1週間あたりの最大受講コマ数です。 前項の年間保証コマ数とは、生徒の実際の出席回数ではなく、当塾が授業を受けられる状態で本サービスを提供したコマ数を意味します。生徒都合による欠席、遅刻、通信環境または端末の不具合により受講できなかった場合であっても、当塾が予定どおり本サービスを提供していたときは、当該コマは年間保証コマ数に算入します。無断欠席の場合も同様とします。 月ごとの授業回数は、祝日、休校日、曜日の並び等により3回から5回程度の範囲で増減します。月額料金は、年度の授業料を12か月に分けてお支払いいただくという考え方によるものであり、授業回数が少ない月であっても、原則として同額とします。 年度の途中で入会、退会またはプランの変更をされる場合、在籍期間に応じた年間保証コマ数の考え方は、入会時または変更時に、当塾が個別にご案内します。

第7条（利用料金）

本サービスの月額利用料金は、学年および週あたりの利用コマ数に応じて、次のとおりとします（すべて税込価格です）。

※入会金、月謝以外の必要料金、月途中入会時の初月料金の計算方法、割引制度の詳細は、それぞれ第8条〜第11条をご確認ください。

第8条（入会金）

入会金は11,000円（税込）とします。ただし、キャンペーン期間中は無料となる場合があります。キャンペーンの内容、期間、適用条件は当塾が別途定めます。

第9条（割引制度）

当塾は、次の割引制度を設けます。適用条件の確認資料等は、当塾が別途案内することがあります。 (1) きょうだい割 きょうだいが同時に本サービスに在籍する場合、月謝が最も高い1名を通常料金とし、それ以外のきょうだいの月謝を30％割引します。きょうだいのうち1名の卒業等により在籍者が1名になった後も、当該生徒が継続して在籍する限り、割引後の料金を維持します。ただし、いったん退会した生徒が再入会した場合、この継続適用は行いません。 (2) 転塾割 他の学習塾から本サービスへ転塾された方について、入会初月の月謝を30％割引します。月の途中で入会された場合、当該割引は初月のコマ割り料金（第11条）ではなく、翌月の月謝に適用します。 (3) ひとり親割 ひとり親のご家庭について、在籍期間中の月謝を20％割引します。 (4) 共通条件 割引の重複適用は行いません。複数の割引制度の適用条件に該当する場合、原則として割引額が最も大きい制度を適用します。割引計算により1円未満の端数が生じた場合は切り捨てます。入会金、教材費、参考書、問題集、模擬試験の受験料、振込手数料等は割引の対象としません。

第10条（月謝の支払い）

月謝は、毎月27日までに、翌月分を銀行振込によりお支払いいただきます。 振込手数料は、利用者（保護者）のご負担とします。 現金でのお支払いは、面談時など当塾が例外的に認めた場合に限りお受けします。クレジットカードでのお支払いには、現在対応していません。 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当塾は、本サービスの提供を一時停止することがあります。

第11条（初月の料金）

月の途中で入会される場合、入会した月の料金は、次の計算によります。 初月料金＝入会後に提供予定の授業1コマにつき3,000円。ただし、契約プランの通常月謝を上限とします。 第9条の割引の対象となる方については、前項の初月のコマ割り料金にも割引を適用します。ただし、転塾割については、月の途中で入会された場合、初月のコマ割り料金ではなく翌月の月謝に適用します。

第12条（欠席・遅刻・振替）

生徒都合による欠席については、原則として振替授業を行わず、返金または翌月への繰り越しも行いません。 病気等やむを得ない事情による欠席については、個別にご相談ください。ただし、この個別相談は振替授業を保証するものではなく、授業状況および空き状況に応じて当塾が可否を判断します。 生徒都合による欠席であっても、当塾が予定どおり本サービスを提供していた場合、当該コマは年間保証コマ数に算入します。遅刻、家庭の通信環境の不具合、端末の不具合により受講できなかった場合についても、原則として同様に取り扱います。無断欠席の場合も、提供済みのコマとして年間保証コマ数に算入します。 欠席または遅刻のご連絡は、授業開始前までにLINEまたは電話でお願いします。

第13条（休校日及び年間予定表）

当塾は、次の期間を休校日とすることを原則とします。 ・国民の祝日 ・お盆（原則8月13日から15日まで） ・年末年始（原則12月29日から翌年1月3日まで） ・その他、曜日ごとの年間授業回数を揃えるために当塾が指定する年間回数調整日 具体的な休校日その他年間の授業日程は、当塾が年間予定表としてあらかじめ定め、ウェブサイト、MyPiso、LINEその他当塾が適切と判断する方法により利用者へ通知します。 年間予定表にあらかじめ定めた休校日は、振替授業の対象としません。ただし、当塾は、年間予定表を定めるにあたり、第6条に定める年間保証コマ数を下回らないよう年間の授業日程を調整します。

第14条（塾都合の臨時休講）

講師の体調不良、通信障害、システム障害、災害、感染症その他やむを得ない事情により、当塾が年間予定表に定めた授業日を急きょ休講とする場合（以下「塾都合の臨時休講」といいます）、当塾は、可能な範囲で振替授業を行います。 塾都合の臨時休講により、年度末の時点で第6条に定める年間保証コマ数を下回った場合、当塾は、次の中から、生徒・保護者への影響、年度末までの残り期間、実施可能性等を考慮のうえ、合理的と判断する方法により対応します。 ・振替授業 ・翌年度への充当 ・返金 ・その他合理的な代替対応

第15条（プランの変更）

利用者は、月単位でプランを変更することができます。プラン変更を希望する場合、変更希望月の前月末日までに、LINEまたは書面により当塾へ連絡するものとします。 前月末日を過ぎて連絡があった場合、プラン変更の適用は翌々月以降となる場合があります。 プラン変更に伴い料金が変更される場合、変更後の料金は、変更適用月から発生します。

第16条（退会）

当塾は休会制度を設けていません。 利用者が退会を希望する場合、退会希望月の前月末日までに、LINEまたは書面により当塾へ連絡するものとします。 前月末日を過ぎて退会の連絡があった場合、退会日は翌月末日となり、翌月分の月謝が発生する場合があります。 退会を希望する月の途中で利用を終了した場合であっても、当月分月謝の日割り返金は行いません。 退会時点で未払いの料金がある場合、利用者は、退会後も当塾に対しこれを支払う義務を負います。 退会と同時に、生徒および保護者はMyPisoの利用資格を失い、当塾はMyPisoの利用を停止します。

第17条（録画・録音・写真・動画）

当塾は、指導記録、授業品質の向上、欠席状況やトラブルの確認、講師研修その他本サービスの運営上必要な目的のため、Zoomでの授業を録画しています。録画データの保存期間は、録画日から3か月間とし、保存期間の経過後は削除します。 生徒・保護者による、授業、自習室、面談等の無断録画、録音、撮影、転載、共有は禁止します。 当塾は、授業風景等の写真・動画を、当塾の広報活動（SNS、ウェブサイト等）に使用することがあります。広報利用については、保護者ごとに個別の同意をいただいたうえで行い、入会または本サービスの受講の条件とはしません。同意されない場合であっても、本サービスの利用上不利益な取扱いは行いません。 一度同意いただいた場合であっても、保護者はLINE等を通じて将来の利用について、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回のお申し出をいただく前に適法に作成・配布された印刷物等（パンフレット等）については、当塾が直ちにすべてを回収・修正できない場合があります。この場合、当塾は可能な範囲で速やかに対応します。 録画・写真・動画その他個人情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めます。

第18条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。 ・当塾または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為 ・当塾、講師、他の利用者または第三者を誹謗中傷する行為 ・他の利用者の学習を妨害する行為 ・暴言、威圧的発言、差別的発言、嫌がらせ、迷惑行為 ・授業、自習室、面談等を無断で録音、録画、撮影、保存、公開する行為 ・本サービスを通じて知り得た他の利用者の氏名、顔、音声、学校名、成績、学習状況、連絡先その他個人情報を無断で利用、開示、共有する行為 ・Zoom URL、教材、配布資料、録画データ、ログイン情報等を第三者に共有、貸与、譲渡、販売、公開する行為 ・当塾の教材、資料、動画、文章、画像、ノウハウ等を無断で複製、転載、配布、販売、公開する行為 ・虚偽の情報を登録または申告する行為、なりすまし行為 ・本サービスの運営を妨害する行為 ・法令または公序良俗に反する行為 ・その他、当塾が不適切と判断する行為

第19条（教材・コンテンツの知的財産権）

本サービスにおいて当塾が提供する教材、資料、動画、文章、画像、学習計画、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当塾または正当な権利者に帰属します。 利用者は、本サービスの利用目的の範囲内でのみ、当塾が提供する教材やコンテンツを利用することができます。利用者は、当塾の事前の許可なく、前項のコンテンツを複製、転載、配布、販売、公開、改変、第三者提供してはなりません。

第20条（個人情報の取扱い）

当塾は、利用者の個人情報を、当塾が別途定める共通プライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。個人情報の取得項目、利用目的、第三者提供、外部委託、保存期間、安全管理措置、問い合わせ窓口等は、共通プライバシーポリシーに定めます。利用者は、本サービスの利用にあたり、共通プライバシーポリシーの内容を確認し、同意するものとします。

第21条（MyPisoとの関係）

当塾は、Seven's会員である生徒・保護者が利用できる学習管理アプリ「MyPiso」を無料で提供します。MyPiso単体の有料販売は行いません。 MyPisoのアカウント登録、権限、学習データの取扱い、禁止事項、システム保守その他アプリ固有の利用条件は、MyPiso利用規約に定めます。 本規約とMyPiso利用規約の適用関係は、第1条に定めるとおりです。

第22条（利用停止・契約解除）

当塾は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止、契約解除その他必要な措置を行うことがあります。 ・本規約に違反した場合 ・料金の支払いを怠った場合 ・他の利用者、講師または当塾に対する迷惑行為があった場合 ・申し込み内容に虚偽があった場合 ・当塾からの連絡に対し、相当期間返信がない場合 ・その他、当塾が本サービスの利用継続を不適切と判断した場合 前項により利用停止または契約解除となった場合であっても、当塾は、既に支払われた料金を返金しません。利用停止または契約解除後も、未払い料金がある場合、利用者は速やかにこれを支払うものとします。

第23条（サービスの中断・変更）

当塾は、講師の体調不良、通信障害、システム障害、災害、停電、感染症その他やむを得ない事情、またはシステムの保守、更新、セキュリティ対応その他運営上必要な場合、本サービスの全部または一部を、一時的に中止、変更または延期することがあります。 当塾の都合によりサービスを提供できなかった場合の取扱いは第14条に、利用者側の通信環境、端末不具合、体調不良、予定変更、遅刻、欠席その他利用者の都合により本サービスを利用できなかった場合の取扱いは第12条に、それぞれ定めるところによります。

第24条（免責事項）

当塾は、本サービスの内容、学習効果、成績向上、志望校合格、定期テストの点数向上その他特定の結果を保証するものではありません。 当塾は、利用者の通信環境、端末、Zoom、LINEその他第三者が提供するサービスの不具合、障害、仕様変更等により利用者に生じた損害について、当塾の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。 当塾は、本サービスの利用に関連して利用者間または利用者と第三者との間に生じたトラブルについて、当塾の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。 当塾の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当塾は、通常かつ直接の損害に限り、当該損害が発生した月の月額利用料を上限として賠償責任を負います。ただし、当塾の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

第25条（規約の変更）

当塾は、必要に応じて本規約を変更することがあります。本規約を変更する場合、当塾は、変更内容、変更後の規約全文および効力発生日を、ウェブサイトへの掲載、MyPiso、LINEその他当塾が適切と判断する方法により、事前に利用者へ通知します。 料金の値上げ、年間保証コマ数の削減その他利用者に重大な不利益を与える変更を行う場合、当塾は、合理的な期間を設けて事前に通知し、または個別に同意を得るよう努めます。 本規約の変更は、前2項の通知または同意の手続きを経て、当塾が定める効力発生日から適用されます。

第26条（連絡方法）

当塾から利用者への連絡は、申し込み時に登録されたメールアドレス、LINE、電話、MyPiso、ウェブサイトへの掲載その他当塾が適切と判断する方法により行います。 利用者は、登録情報に変更があった場合、速やかに当塾へ連絡するものとします。利用者が登録情報の変更を怠ったことにより当塾からの連絡が届かなかった場合であっても、当塾は通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第27条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は、継続して効力を有します。

第28条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスに関して当塾と利用者との間で紛争が生じた場合、当塾所在地を管轄する裁判所を、法令上認められる範囲で第一審の合意管轄裁判所とします。